Terms of Service

So Works olarak işlettiğimiz SiemoApp platformunu kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen platformumuzu kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

SiemoApp, yapay zeka destekli B2B satış otomasyonu platformudur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Otomatik müşteri adayı keşfi ve veri zenginleştirme
• Kişiselleştirilmiş e-posta ve mesaj oluşturma
• Çok kanallı kampanya yönetimi (E-posta, LinkedIn, Twitter)
• Satış analitiği ve raporlama araçları
• AI tabanlı satış asistanları

2. Hesap Oluşturma ve Kullanım

• Platformu kullanabilmek için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir
• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur
• Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur
• Bir hesap yalnızca bir kullanıcıya aittir ve paylaşılamaz
• Şüpheli aktivite durumunda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Spam, kötü amaçlı yazılım veya yanıltıcı içerik göndermemek
• Telif hakkı ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmamak
• Diğer kullanıcıların haklarına ve gizliliğine saygı göstermek
• CAN-SPAM, GDPR, KVKK gibi yasal düzenlemelere uymak

4. Ödeme ve Abonelik

• Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır
• Ödeme bilgileri güvenli şekilde işlenir ve saklanır
• Abonelik otomatik olarak yenilenir, iptal edilmedikçe
• Abonelik iptal edilebilir ancak kullanılmayan süre için iade yapılmaz
• Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir

5. Fikri Mülkiyet Hakları

SiemoApp platformu, yazılımı, tasarımı ve içeriği So Works'ün mülkiyetindedir.

• Platform içeriği izinsiz kopyalanamaz, değiştirilemez veya dağıtılamaz
• SiemoApp markası ve logoları kayıtlı ticari markalardır
• Kullanıcılar yalnızca kişisel veya ticari kullanım için platform erişimi satın alır
• Kullanıcı tarafından yüklenen içerikler kullanıcının mülkiyetinde kalır

6. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

So Works, aşağıdaki hakları saklı tutar:

• Hizmeti geliştirmek için özellik eklemek veya kaldırmak
• Bakım ve güncelleme için geçici kesintiler yapmak
• Herhangi bir zamanda hizmet şartlarını değiştirmek
• Kötüye kullanım durumunda kullanıcı hesaplarını askıya almak veya sonlandırmak

7. Sorumluluk Reddi

SiemoApp platformu "olduğu gibi" sunulmaktadır:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağına dair garanti verilmez
• AI tarafından üretilen içeriklerin doğruluğu garanti edilmez
• Üçüncü parti entegrasyonlardan kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul edilmez
• Kullanıcı verilerinin yedeklenmesinden kullanıcı sorumludur

8. Veri İşleme ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Platform kullanımı sırasında:

• Verileriniz GDPR ve KVKK uyumlu olarak işlenir
• AI eğitimi için kullanılan veriler anonimleştirilir
• Müşteri adayı verileri yalnızca sizin hesabınızda saklanır

9. Hesap Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz:

• Hesap kapatma talebi ayarlar menüsünden yapılabilir
• Kapatma işlemi sonrası verileriniz 30 gün içinde silinir
• Kullanım şartlarını ihlal durumunda hesabınız kapatılabilir
• Hesap kapatıldığında ödenmiş abonelik ücretleri iade edilmez

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım şartlarından kaynaklanan uyuşmazlıklar:

• Öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır
• Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
• İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir

11. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için: